Tra le novità che lancerà a Mido 2020, dove sarà presente con un nuovo portafoglio lenti e con l’intera offerta strumenti, l’azienda propone anche questa gamma di prodotti rinnovata nella formulazione e nella proposta commerciale
Le salviettine umidificate Zeiss per la pulizia delle lenti (nella foto) si propongono come un’opportunità di business aggiuntiva e un mezzo per differenziarsi e fidelizzare il cliente finale: uno strumento semplice che non solo supporta l’ottico nella fase di vendita, ma contribuisce anche a valorizzare l’esperienza d’acquisto del consumatore. Grazie alla nuova formulazione, sono state recentemente testate dal laboratorio internazionale indipendente Colts. «Test rigorosi hanno dimostrato che il loro utilizzo garantisce una pulizia ottimale delle delicate superfici ottiche, lenti oftalmiche ma anche schermi di smartphone, binocoli e obiettivi per macchine fotografiche - spiega a b2eyes TODAY Carlo Abbate, customer development manager di Carl Zeiss Vision Italia - In pratiche confezioni monouso si rivelano, inoltre, rispettose della qualità delle lenti e dell’eventuale trattamento: risultano quindi ideali da proporre ai clienti, che spesso utilizzano modalità di pulizia diverse che possono danneggiarle, per garantire una manutenzione attenta ed efficace nel tempo del loro acquisto di valore».
A livello internazionale, il business legato ai prodotti per la pulizia ha per gli ottici partner Zeiss un’incidenza maggiore rispetto al nostro paese: la vendita delle salviettine consente di realizzare fatturato aggiuntivo anche grazie a un nuovo approccio di vendita, articolato in tre passaggi, ora proposto anche in Italia, che semplifica la proposta e completa il processo di consulenza all’interno del centro ottico, valorizzando il momento della consegna dell’occhiale. «Il primo passo consiste nell’esposizione del prodotto attraverso materiale dedicato al centro ottico, per incoraggiare l’acquisto - aggiunge Abbate - Il secondo step sta nel dimostrarne l’efficacia al momento della consegna dell’occhiale utilizzando la salviettina davanti al cliente. Il terzo passaggio consiste nel proporre l’acquisto di una confezione di salviettine, per garantire una migliore visione e una maggiore durata delle lenti». La comunicazione all’interno del centro ottico viene valorizzata da espositori di design per dare vita a un vero e proprio corner, completo di un pack dimostrativo per una prova prodotto immediata e video esplicativi dedicati al consumatore finale.
N.T.
