«Sviluppare una massa critica è fondamentale oggi per essere competitivi sul mercato: o lo si fa aprendo nuovi punti vendita o creando un network tra centri ottici – ha sottolineato Castaldo – Per raggiungere questo obiettivo bisogna tenere conto di alcuni fattori: il contesto ambientale che sta cambiando, l’intensificarsi della pressione sul valore e le nuove strategie per innovare, con pari orientamento all’efficienza e al valore aggiunto».
Il docente milanese ha quindi concluso che le alleanze nel retailing siano strategiche anche nel settore dell’ottica. «Un esempio di successo è Conad – ha ricordato Castaldo – Inoltre, quanto più si crea valore sul cliente, investendo nella gestione del punto vendita o valorizzando le private label, tanto più di può negoziare con l’industria a condizioni migliori».
A.M.
«Fare rete tra reti di ottici»
