• Bludata: imparare a leggere i dati per migliorare lo stato di salute di un’azienda

    È l’esortazione rivolta da Francesco Lospennato ai professionisti della visione che hanno un database: l’area manager della società veneta, a margine del Forum presbiopia 2023, racconta la case history di un imprenditore ottico laziale che, grazie sia a formazione e iniziative ad hoc sia a Focus Crm e a una misurazione costante delle performance di vendita dei suoi tre negozi, tra il 2020 e il 2023 ha portato la quota di progressive dal 15% al 25%, per arrivare a oltre il 40% tra multifocali e lenti a supporto accomodativo. E la direttrice commerciale Maria Chiara Visentin spiega ai microfoni di b2eyes TODAY le caratteristiche di Blu Booking, il nuovo sistema cloud di prenotazione online degli appuntamenti, personalizzabile sulla base delle esigenze di ogni punto vendita

  • Filab: la fidelizzazione come asset fondamentale di una proposta top

    È uno dei tasselli più rilevanti in relazione alla realizzazione di prodotti di altissimo livello, determinante anche per il successo di impresa: lo ha spiegato, a margine del Forum presbiopia 2023, il direttore commerciale Stefano Cazzola, che ha inoltre anticipato a b2eyes TODAY il progetto di inserire nella piattaforma digitale dell'azienda oftalmica un sistema che permetterà in maniera semplice sia all’ottico partner sia all'utente finale di avere a disposizione la migliore lente possibile in base all’utilizzo che si fa dell’occhiale nella vita quotidiana

  • Optovista: un nuovo progetto mette al centro l'interazione tra ottico e cliente

    Si tratta di un’iniziativa di comunicazione, in collaborazione con Alessandra Salimbene, pensata su misura per i professionisti partner dell’azienda oftalmica, che prevede momenti formativi in presenza e online e la produzione, con cadenza mensile, di contenuti social personalizzabili da condividere con la loro clientela. «Proseguirà per tutto il 2024, poi metteremo in campo, nel corso dell’anno, anche un vero e proprio master, elevando gli argomenti a un livello superiore», ha spiegato a b2eyes TODAY il presidente e amministratore delegato Paolo Pettazzoni, in occasione del Forum presbiopia 2023

  • Divel: a Milano un laboratorio d’avanguardia

    L’azienda oftalmica ha ultimato la prima fase di rinnovamento presso il suo sito nel capoluogo lombardo: questo processo, durato circa due anni, ha comportato la sostituzione del 90% dei macchinari, a oggi tra i più avanzati e automatizzati sul mercato. Dal prelievo del semifinito fino al trattamento antigraffio, tutto si muove in completa autonomia, mentre l’approccio produttivo è privo di metalli pesanti ed è presente un sistema completo di depurazione e riciclo dell’acqua. Infine è allo studio il progetto di installare pannelli fotovoltaici per sopperire al fabbisogno energetico

  • Forlini: l’eccellenza? Un lavoro di gruppo contro la banalizzazione del prodotto

    Ogni portatore presbite va seguito dal momento in cui entra in un centro ottico fino alla consegna dell’occhiale e anche dopo, con un’attività strutturata e quotidiana del professionista e dello staff che lo accompagni verso la risoluzione del suo problema visivo: lo ricorda a b2eyes TODAY l’imprenditore ravennate, uno dei premiati al Forum presbiopia 2023

  • Vision Group: i servizi per l’ingaggio e la gestione del presbite

    La semplice soddisfazione del cliente non può più essere il solo parametro per stabilire il successo del centro ottico: a dirlo è Stefania Morrone, franchising director del network, che al Forum di Napoli ha illustrato a b2eyes TODAY gli strumenti a disposizione degli affiliati per quanto riguarda il post vendita, con particolare riferimento alla survey per misurare il proprio livello professionale e commerciale, e per ciò che concerne la formazione, con un percorso volto a sensibilizzare ad esempio su nuove tecniche di coinvolgimento del portatore con tale difetto visivo

     

  • Dai Optical: da Iself a Metaclass la personalizzazione è ai massimi livelli

    Al Forum presbiopia 2023 l’azienda ha presentato il progetto avviato otto anni fa: constatando che le customizzazioni standard per le lenti progressive non erano più sufficienti, il suo team ricerca e sviluppo ha prima creato una tecnologia basata sullo stile di vita del portatore, per poi passare all’uso della realtà aumentata con la registrazione dei movimenti oculari, catturati tramite il visore Eye-Shuttle

  • EssilorLuxottica e la filosofia delle tre O

    Oculista, ortottista e ottico optometrista: sono coloro cui si rivolge il gruppo con un approccio e una strategia nuovi. Ma anche con una rinnovata organizzazione per la gestione del consumatore finale e per generare sempre più attenzione e dialogo nei confronti di tutte le classi, come anticipato a b2eyes TODAY in occasione del Forum presbiopia 2023

  • Hoya: con Next Vision un listino personalizzato per il primo presbite

    A margine del Forum 2023 ne ha parlato a b2eyes TODAY il direttore vendite Mario Veneroni, ricordando anche i già positivi risultati del progetto Cresci con Hoya su questo segmento di portatori, oltre all’impegno nella formazione al centro ottico e nella comunicazione al consumatore. Chiudendo il cerchio con la Garanzia di Buona Visione

  • Presbiopia, i tre attori fondamentali insieme a Napoli

    Medici oculisti, ottici optometristi e industria: in centinaia si sono dati appuntamento il 5 e 6 novembre al Forum 2023 per favorire lo scambio di informazioni e confrontarsi sulle novità tecnologiche, come spiegano ad askanews alcuni dei protagonisti della quinta edizione dell’evento