Vi lavorano tra le 100 e le 130 persone quasi tutte madrelingua: l’area, ubicata all’interno della sede centrale di Safilo a Padova (nella foto), è suddivisa per isole in base ai singoli mercati. Risponde tempestivamente a tutte le richieste dei centri ottici clienti in fatto di ricambi, sostituzioni, ma soprattutto si occupa di raccogliere ordini di prodotto e garantire assistenza post-vendita. Questa piattaforma è direttamente collegata al centro logistico e distributivo del capoluogo veneto; quest'ultimo è una delle quattro realtà distributive di cui Safilo dispone su scala mondiale: le altre si trovano in USA (New Jersey e Colorado) e a Hong Kong per l'area asiatica.
A.M.
Safilo rafforza il customer care
