Tra gli argomenti trattati nel secondo meeting dell’Alleanza Gruppi Ottica, svoltosi il 15 ottobre scorso, spicca la presentazione di Valore Vista (nella foto, l’immagine di campagna), sistema integrato di garanzie e vantaggi per il negozio e il cliente: attualmente dedicato alle lenti Olens, la private label oftalmica del network, e alle lenti a contatto per ortocheratologia, nei prossimi mesi verrà esteso alle altre tipologie di lac a marchio proprio. «L’obiettivo di Valore Vista è accompagnare il portatore al ricambio del proprio occhiale mantenendo sempre il contatto con lui: il servizio è gratuito, dura dai 24 ai 36 mesi, offrendo agevolazioni in caso di modifica della prescrizione, di multiequipaggiamento o di acquisto per un familiare, ad esempio, ma si può aggiungere un’assicurazione che copre i classici casi di rottura, smarrimento o furto - spiegano a b2eyes TODAY dalla sede di Ago - Nel portale è, inoltre, disponibile un test, semplice e coinvolgente: un’idea per sensibilizzare i consumatori sull’importanza di un’adeguata correzione visiva, da realizzare in uno dei nostri centri ottici».
In Ago precisano che Valore Vista è sì legato alla linea oftalmica di proprietà Olens, ma la copertura assicurativa riguarda l’occhiale completo, quindi anche la montatura, di qualunque marca. «Con tale servizio vogliamo far sentire al sicuro sia il punto vendita sia l’utente finale, permettendo di soddisfare le esigenze di quest’ultimo, instaurando un esclusivo rapporto di fiducia duraturo nel tempo e favorendo così un ricambio più frequente della soluzione visiva - sottolineano dal gruppo - Oltre ai materiali in store già disponibili, dal 2024 proporremo anche un Crm ad hoc, collegato alle attività di Prontottica, il nostro customer and professional service, con esperienza trentennale, che annovera sia un laboratorio di montaggio di eccellenza sia un magazzino centralizzato con consegna entro le 24-48 ore».
A.M.
