«Questo importante cambiamento d’insegna dovrebbe aumentare in modo significativo la visibilità dei miei centri ottici, uno dei quali avviato da circa quarant’anni – spiega a b2eyes.com il titolare, Paolo Stancanelli - Unendomi a una realtà così importante e presente in tutta Italia, potrò certamente raggiungere questa crescita». I centri ottici hanno già un erede e sono quindi giunti alla terza generazione: Loredana, figlia di Paolo, ha intenzione di prendere in mano le redini di uno dei negozi di Palermo, situato quasi in centro (nella foto), mentre l’altro, in una zona decentrata del capoluogo siciliano, è gestito da un collaboratore storico della famiglia Stancanelli.
Il professionista palermitano crede soprattutto nei servizi di marketing offerti dalla nuova insegna. «Li mettevo in atto già prima, ma con VisionOttica potrò raggiungere i miei clienti in maniera sicuramente più penetrante – sottolinea Stancanelli – Mi hanno attirato una comunicazione costante e coerente al consumatore finale grazie a un piano marketing annuale e i servizi post vendita VisionOttica, come il libretto di garanzie Sos–Servizio Occhiali Sicuri e Sos Bimbo, i servizi di CRM e digital: andremo in sostanza a rafforzare e a rendere più efficaci operazioni di marketing che realizzavamo anche in precedenza, ora però potremo farlo in maniera più organica». I centri VisionOttica Stancanelli sono situati in zone residenziali e lavorative di Palermo, alle quali fa riferimento un target medio-alto. «Puntiamo alla fidelizzazione del cliente e il brand VisionOttica può rafforzare ulteriormente anche questo aspetto - afferma il professionista siciliano – Dal punto di vista delle collezioni di occhiali, proponiamo sia montature rivolte ai più giovani sia modelli più ricercati e di alto livello: anche qui il supporto di VisionOttica sarà fondamentale per la gestione del magazzino. Inoltre il reparto astronomia ci aiuta a distinguerci: la richiesta non è eccessiva, ma è un modo per differenziarci e per coinvolgere una clientela più ampia».
F.T.
VisionOttica Stancanelli: il marketing per andare dritti al cliente
