«Unirmi a un’insegna nazionale così importante sicuramente servirà a dare una sterzata decisa all’attività - spiega a b2eyes.com la titolare, Daria Coppola (nella foto), erede di un’attività di famiglia, che con lei è giunta alla terza generazione, e figlia del fondatore del negozio, Alfonso, che lo aprì nel 1965 - Ma ho scelto VisionOttica anche perché lascia intatta la nostra personalità. Non va, per modus operandi, a intaccare l’identità e la storicità dell’ottico. Per chi fa un lavoro come il nostro, strutturato soprattutto sul territorio, di quartiere prima e cittadino poi, questo è molto importante, perché è fondamentale non doversi snaturare, non perdere quel rapporto anche umano che si crea con i clienti storici: noi siamo e rimaniamo comunque Alfonso Coppola, con le nostre specificità». Situato in viale Colli Aminei, in un quartiere centrale e di grande passaggio, il centro ottico di circa 60 metri quadrati, che offre un servizio a tutto tondo ed è specializzato soprattutto nel bambino e nelle lenti progressive, è sempre rimasto, da oltre cinquant’anni, nella stessa sede e conta soprattutto su una clientela affezionata.
A spingere Daria Coppola, diplomatasi ottica all’Istituto Nobel di Napoli nel ’97, dopo un anno sabbatico che si era presa al termine della maturità, già affiliata Vision Group, verso il cambio di insegna, avvenuto a fine giugno, è stata anche la possibilità di contare su un supporto marketing ancora più concreto ed efficace. «Il gruppo ha un ufficio dedicato che segue l’imprenditore a tutto tondo, dalla realizzazione del volantino al post su Facebook – afferma l’ottica partenopea - Qualunque tipo di comunicazione io scelga di fare, e qualsiasi campagna personalizzata io voglia avviare, mi supportano dall’inizio alla fine. Per me, che devo stare dietro a tutto da sola, tale sostegno è fondamentale altrimenti rischio di non poter seguire come dovrei questo aspetto. Inoltre VisionOttica mi permette di seguire ulteriormente il cliente con professionalità e competenza anche dopo la fornitura della soluzione ottica: occhiali da vista e da sole, lenti a contatto. Infatti, in abbinamento al prodotto acquistato posso consegnare il libretto SOS-Servizio Occhiali Sicuri, un programma di assistenza a 360 gradi di servizi certificati che offre una serie di garanzie e opportunità legate alla visione e alla soluzione comprata ma non solo. Infine, ho un’enorme scelta tra svariati prodotti a marchio per quanto riguarda le lac, le soluzioni, le lenti oftalmiche e così via: c’è una grande elasticità, pur avendo delle linee guida cui uniformarsi sul territorio nazionale e anche questo è un vantaggio».
N.T.
VisionOttica Alfonso Coppola: il vantaggio di mantenere la nostra… anima
