Johnson & Johnson Vision Care sta avviando questo richiamo volontario perché ha ricevuto un numero limitato di reclami dai clienti sulle lenti a contatto di questi lotti interessati narafilcon A in Giappone. Alcune delle denunce riportate descrivono un insolito bruciore o dolore all’inserimento delle lenti a contatto narafilcon A e alcuni sono stati anche associati a un arrossamento oculare. Conseguenze a lungo termine per la salute derivanti da questa situazione sono, comunque, improbabili.
Dopo alcune indagini, l'azienda ha determinato una questione isolata in una porzione del processo di risciacquo della lente su una particolare linea di produzione, in un numero selezionato di lotti. L'indagine ha stabilito che nessuno altro lotto di questo prodotto e nessun altro prodotto delle lenti a contatto Acuvue sono stati associati a questo problema di fabbricazione.
Oltre al richiamo volontario dei prodotti interessati resi noti al mercato, l'azienda ha sospeso la spedizione dei lotti interessati ancora in suo controllo e, a seguito di una valutazione della qualità globale, ha attuato azioni correttive per assicurare che i prodotti soddisfino gli standard della società. Johnson & Johnson Vision Care sta contattando un piccolo numero di clienti che hanno ricevuto il lotto interessato in Italia in modo tale che possano restituire il prodotto interessato; fornirà, inoltre, le lenti a contatto di ricambio ai clienti che hanno uno dei prodotti con i numeri di lotto interessati. Tutte le lenti a contatto Acuvue senza i numeri di lotto interessati puossono continuare a essere utilizzate. Per ulteriori informazioni, compresi i numeri di lotto dei prodotti interessati, il processo per la restituzione del prodotto interessato e per la ricezione di lenti a contatto di ricambio, il centro ottico cliente dovrà contattare il servizio clienti della società.
(red.)
Johnson & Johnson richiama le 1 Day Acuvue TrueEye
