Sono Aqt per una visione da vicino ottimale, Iat per una visione da lontano ideale, Ids per una visione intermedia fluida e Hat per un comfort visivo superiore: caratterizzano il nuovo concept della famiglia di progressive individuali di Optovista, che ha potenziato il sistema di ricalcolo delle lenti aggiungendo ai parametri di personalizzazione normalmente utilizzati due innovativi valori, l'ametropia del portatore e la sua riserva accomodativa

Lo sostiene Aurora Zambon di Ottica Alver di Riccione, tra i volti della seconda edizione del progetto Light Expert Talks. «Nel processo di vendita cerco subito di capire quali siano i bisogni e le abitudini quotidiane dell'utente in modo da proporgli la soluzione visiva più adatta: è proprio in questa fase conoscitiva che comincio a parlare di Transitions, prospettandogli i benefici di cui potrà giovare - afferma la professionista, che sottolinea quanto efficace possa essere l’effetto wow – Per sorprendere i clienti servono i fatti: scurire le lenti davanti a loro con l’apposita lampada Uv, fidatevi, funziona»

«Il nostro effetto wow può aiutarlo a superare quella piccola barriera nell’avvicinarsi al mondo della correzione», ha spiegato a b2eyes Alessandra Barzaghi, country director Italia del brand di lenti intelligenti alla luce, durante il Progressive Business Forum 2022. Inoltre lo stesso tipo di utente, «essendo una persona iperconnessa, oggi ha bisogni multipli di protezione, da raggi UV, luce blu nociva e abbagliamento», ha aggiunto Maristella Rizzo, marketing manager per il mercato interno

«Nell’ambito delle progressive le aziende possono indirizzare l’ottico verso quelle combinazioni di geometrie, disegni e materiali che ritengono le più adatte per un certo tipo di prodotto o di utilizzo», ha ricordato a b2eyes Paolo Pettazzoni, numero uno della società oftalmica, in occasione del Forum 2022

«Partendo da un test di 180 secondi e puntando sull’alta tecnologia, siamo in grado di offrire una soluzione oftalmica totalmente personalizzata per presbiti, giovani presbiti e anche per chi lavora in ufficio», ha rivelato a b2eyes Stefano Cazzola, direttore commerciale di Filab, durante il Progressive Business Forum 2022

«Stiamo portando avanti una strategia per consentire all’ottico di trasferire le informazioni tecniche relative a questa tipologia di lenti al consumatore in maniera semplice e chiara - ha detto durante il Forum 2022 a b2eyes Paolo Marchesi, product and marketing manager dell’azienda oftalmica - Soltanto in questo modo questi potrà comprendere i benefici del prodotto, soprattutto quelli relativi alla personalizzazione in base al proprio stile di vita»

Lo sostiene Massimo Barberis, amministratore delegato dell’azienda oftalmica. «Rappresenta un aspetto importante per i consumatori, ma oggi non è determinante perché vanno ricordati anche gli stili di vita che si riflettono sugli stili di visione - ha spiegato a b2eyes - In una logica di personalizzazione della soluzione, creata partendo dalle esigenze del cliente finale, il rapporto fra la prestazione del prodotto e il suo prezzo deve raccontare qualcosa al portatore: il differenziale di spesa verrà così compensato dalla performance visiva»

Lo hanno detto al Forum 2022 Giuseppe Basile e Fabio Frisani, rispettivamente presidente e vicepresidente del consorzio che conta circa 450 centri ottici sul territorio nazionale. «Unire la parte professionale e quella imprenditoriale sarà sempre la strategia vincente: per questo abbiamo realizzato un percorso formativo one to one con i nostri associati - hanno spiegato a b2eyes - Inoltre, abbiamo sviluppato un’innovativa piattaforma Crm per offrire al nostro network un servizio ulteriore verso il cliente finale»

Lo sostiene Sabrina Lotto, head of marketing & professional manager dell’azienda oftalmica. «La formazione è uno dei nostri elementi cardine - ha commentato a b2eyes in occasione del Progressive Business Forum 2022 - Grazie all’acquisizione da parte di EssilorLuxottica della scuola di Vinci da oggi possiamo lavorare ancora di più non soltanto sulle conoscenze fondamentali che riguardano la scelta del design della lente, ma anche sugli aspetti manageriali per colmare, come emerso dall’indagine di Toluna, le lacune dei professionisti della visione nella fase post vendita»

La direttrice franchising Stefania Morrone ricorda a b2eyes che proprio le criticità sul follow up da parte del retail, emerse all’edizione 2019 dell’evento organizzato dall’editore di questa testata e confermate da quella del 19 giugno scorso, hanno spinto il network a un’indagine di soddisfazione del consumatore finale, veicolata attraverso Crm e con la possibilità di essere monitorata costantemente dall’imprenditore ottico