Per il 2024 Dai Optical propone una master class formativa incentrata sull’interconnessione tra intelligenza artificiale e intelligenza emotiva (nella foto, la locandina). «Le tecnologie avanzate di Metaclass saranno integrate dalle tecniche di intelligenza emotiva finalizzate all'empatia e alla vendita, per diventare strumento imprescindibile per tutti gli ottici che parteciperanno», spiega una nota dell’azienda.
«L'8 aprile a Molfetta, presso la Dai Vision Academy, si celebrerà il matrimonio tra l'AI del team ricerca di Dai Optical e il know how sull'intelligenza emotiva che ho acquisito da recenti aggiornamenti professionali: la giornata avvierà un percorso formativo in cui i centri ottici che utilizzano Metaclass e le sue lenti nate con l'integrazione dell'intelligenza artificiale verranno coinvolti in una full immersion emozionale - dice Nicola Di Lernia a b2eyes TODAY - La formazione online raggiungerà il suo apice con un evento finale nel quale i professionisti della visione potranno portare le proprie testimonianze, raccontando come l’operazione AI+IE abbia prodotto valore aggiunto ed emozionanti risultati alle vendite e alle interazioni con i clienti: del resto, l’80% delle decisioni d'acquisto avviene “di pancia”, ovvero nella nostra coscienza e non nel cervello, mentre si insiste ancora a fare formazione solo di prodotto o di concetti».
Secondo Roberto De Gennaro, amministratore delegato di Dai Optical, «apprendere e percepire le emozioni umane con l'aiuto dell'intelligenza artificiale è diventato imprescindibile sia per la finalizzazione della vendita sia per garantire la totale soddisfazione in termini di richiesta, efficienza e appagamento emotivo - afferma l’imprenditore pugliese al nostro quotidiano - È il motivo per cui investiamo costantemente in ricerca e qualità, per essere sempre di supporto ai nostri professionisti della visione».
A.M.
