In questa fase post Covid l’azienda oftalmica svizzera punta su uno sconto del 50% per il multiequipaggiamento sino a cinque paia di montature
Alla luce delle nuove esigenze emerse dal lockdown, Optiswiss offre ai centri ottici partner l’opportunità di proporre alla loro clientela fino a cinque paia di occhiali grazie a una serie di promozioni dedicate. «Questa iniziativa coniuga l’aspetto commerciale e il servizio all’ottico, che può così rivitalizzare le proprie vendite - rivela a b2eyes TODAY Carlo Rocchitelli (nella foto), responsabile per l’Italia della società con il quartier generale a Basilea - Nel nostro mercato si parla da anni di multiequipaggiamento, ma di fatto si tratta di un aspetto ancora nuovo: parte dei consumatori italiani aderiscono infatti alle proposte per il secondo occhiale, più difficilmente per quelli successivi, mentre in altri paesi si arriva anche al terzo e addirittura al quarto paio».
Fidelizzazione e customizzazione sono per Optiswiss i fattori di successo del multiequipaggiamento. Ma non solo. «È anche lo strumento principe per generare traffico in negozio, favorito da una serie di ulteriori opportunità che mettiamo a disposizione dei nostri clienti: la retroattività della promozione, che passa da tre a nove mesi, riferiti anche al passato e non solo in prospettiva futura, ad esempio, oppure un programma di mailing a livello di contenuti utilizzabili sul database di proprietà dell’ottico per richiamare i clienti proprio degli ultimi nove mesi», sottolinea Rocchitelli, che da quando ha assunto l’incarico di country manager per l’Italia, nell’aprile 2019, ha portato il brand oftalmico svizzero a consolidarsi in centri ottici indipendenti di alto profilo prevalentemente in Lombardia, Veneto e Piemonte, ma con qualche presenza anche in altre regioni.
A.M.
