L'incontro verteva sulle potenzialità della musica all’interno di un esercizio commerciale e negli esiti delle operazioni di vendita. «L’aspetto musicale rappresenta un elemento importante, in grado di favorire sia l’attività del commerciante sia il momento dell’acquisto effettivo, e, dunque, di influenzare positivamente l’atteggiamento e la disposizione del cliente – afferma Enrico Nonino, esperto di marketing sensoriale – Il sottofondo musicale all’interno del negozio permette di distrarre il consumatore finale da compiti che richiedono un elevato livello cognitivo, facendo maggiormente leva sull’aspetto emozionale e d’impulso e, inoltre, influisce sui tempi di permanenza all’interno di quel luogo, aumentando considerevolmente le possibilità e il potere d’acquisto del cliente». Si tratta, dunque, di un canale proficuo, e ancora da sviluppare appieno, delle strategie di marketing finalizzate a sfruttare le potenzialità sensoriali dell’attività dello shopping. Il gruppo che controlla questo portale ha intuito le risorse della radio in store, con il progetto b2eyes radio che è in fase di realizzazione. Tolomeo, società nel settore farmaceutico-sanitario partecipata dalla stessa capogruppo, sta sperimentando in modo concreto l'iniziativa, avendo all’attivo una trentina di punti vendita forniti del mezzo radiofonico, i quali possono dirsi soddisfatti del gradimento riscontrato presso la clientela.
V.G.
