Da gennaio l’azienda oftalmica sta organizzando una serie di giornate a porte aperte nelle filiali locali, interessate negli ultimi anni da un piano di riammodernamento non solo strutturale ma soprattutto in chiave Industry 4.0: dopo Torino, Bari e Roma, l’1 e il 2 dicembre è stata la volta della città etnea
La filiale catanese di Zeiss, che conta dieci collaboratori e gestisce l’intera Sicilia, ha visto la partecipazione nelle due giornate di oltre 145 ottici provenienti da tutta l’isola (nella foto, un momento dell'evento). «Gli open day sono momenti di incontro durante i quali è palpabile l’importanza dell’interazione con i centri ottici: la significativa affluenza anche a Catania ci ha dimostrato come, oltre alle tecnologie avanzate, sia importante il contatto umano e personale con i nostri partner, per comprenderne le necessità, le aspettative e rispondere in modo personalizzato a dubbi e domande, a ulteriore testimonianza che il cliente è sempre al centro del nostro impegno tutti i giorni - commenta a b2eyes TODAY Claudio Villella, customer service, distribution e branch manager di Carl Zeiss Vision Italia - Un altro aspetto particolarmente apprezzato dai partecipanti nel corso di queste giornate è la possibilità di vedere l’intero parco strumenti in un'unica location, con l’opportunità di assistere a demo dedicate esclusivamente a loro e di provare personalmente anche la piattaforma per la videocentratura in 3d, Zeiss Visufit 1000».
Focus anche sulla telebisellatura che, come sottolinea il manager, è un altro servizio molto apprezzato dagli ottici. «Per assicurare la massima qualità abbiamo scelto da anni la tecnologia a fresa garantita dagli impianti Mei - precisa Villella - A questo riguardo, nell’ambito dei progetti di ammodernamento e potenziamento delle nostre sedi sul territorio, abbiamo deciso di effettuare un investimento considerevole installando questi impianti in tutte le filiali».
(red.)
