Invogliare i clienti all’acquisto di un equipaggiamento visivo supplementare di qualità: è l’obiettivo della nuova iniziativa (nella foto, l’immagine di campagna) di Rodenstock Italia, che tratta un tema fondamentale per aumentare il sell out del centro ottico. «Il mercato indica infatti che l’incidenza del secondo paio di occhiali in Italia si aggira intorno al 12% e il ciclo di rinnovo del primo è di 4 anni - si legge in una nota dell’azienda oftalmica - La campagna è stata sviluppata con lo scopo di migliorare il mix di prodotto per la vendita del primo occhiale basato sulle lenti ad alto valore aggiunto, dando nel contempo ampia scelta nella tipologia della seconda coppia acquistata a seconda delle esigenze visive del portatore: uno strumento concreto a supporto del sell out di valore».
L’attività è promossa tramite strumenti di marketing pensati in chiave b2b2c, dove il primo obiettivo è supportare l’ottico nella presentazione della proposta al consumatore, coinvolgendolo nella scelta di acquisto. Inoltre, sono stati creati dei contenuti social, che possono essere utilizzati sui canali ufficiali del punto vendita per promuovere la campagna alla sua clientela.
«Vogliamo essere presenti in ogni fase del customer journey, che sappiamo oggigiorno partire dai canali digital - commenta nella nota Grazia Livia, responsabile marketing di Rodenstock Italia - Abbiamo inoltre realizzato materiali di marketing b2c che sostengono l’iniziativa nel punto vendita e aiutano l’ottico a creare uno storytelling di successo: iI racconto in questo caso si sviluppa attraverso l’identificazione del cliente con un cluster predefinito di consumatore, al quale corrisponde un’esigenza visiva e quindi un prodotto specifico per la scelta della seconda coppia di lenti».
(red.)
